如何在BigQuant快速获得答案


(iQuant) #1

大家好,感谢您使用BigQuant量化交易平台,大家在使用过程中遇到任何疑问,跟随下方指引逐步操作,可以帮助大家快速找到问题的答案,希望您可以在BigQuant收获满满~

ps:如果遇到页面加载时间过长、策略开发环境无法进入、图片未加载等问题,建议先尝试重启浏览器+重启策略开发环境操作,通常可以解决80%的问题哦~浏览器建议您使用chrome浏览器。

$$处理流程$$
1. 查看《常见问题汇总》帖;
2. 问题社区搜索;
3. 问题社区提问;
4. 反馈BigQuant人工客服;


第一步:查看《常见问题汇总》帖

大家在使用平台过程中常常会遇到一些问题,有些问题出现频率很高,这里,小编为大家进行了整理,包含“平台介绍”、“数据”、“策略开发”、“模拟实盘”、“订阅”等多类问题,大家在遇到问题后可以先尝试在本贴中寻找答案,希望可以帮助大家第一时间解决心中的疑惑。


第二步:问题社区搜索

如果未在《常见问题汇总》帖中找到您问题的答案,可以通过下方方式直接在BigQuant社区板块进行搜索,社区沉淀了大量的问答精华帖,您遇到的一些问题可能很早之前就有用户问过,并且得到了解答,所以建议您优先在社区进行搜索,会在您解决问题的过程中提供很多的帮助。

搜索技巧:1. 如遇策略报错问题,建议直接社区搜索报错内容;2. 其他问题建议搜索内容中体现问题关键词信息;

搜索模板:


第三步:问题社区提问

如果上述两步都无法解决您的问题,建议直接在社区进行提问,BigQuant提供专业AI策略工程师会每天定期处理社区问题,满足提问格式要求且社区已有问题以外的新增问题会优先进行处理。 如果您有代写策略需求或有紧急提问,可以发悬赏贴,发帖规则见下文。

提问技巧:1. 如您遇到策略报错方面问题,建议直接将报错策略分享至社区,可省略关键因子信息,方便工程师快速定位问题;2. 如其他问题,建议在标题体现问题关键信息。

提问模板:

1. 策略编辑页面点击右上角→分享至社区

2. 描述问题,创建主题

悬赏贴


第四步:反馈BigQuant人工客服

遇到各类问题均可添加BigQuant人工客服小Q微信,还可请小Q邀请至人工智能量化交流群,也可以直接在页面右下角在线客服免费咨询。

咨询方式:

全能客服小Q:bigq100

image

订阅客服:biq1007

image

商务客服:bq100sw

image

在线客服

image


经过上述几步,您已经可以解决在平台中所遇到90%以上的问题,只要您严格上述流程操作,您一定会得到一个满意的答案。


运行好久了没见有结果,但是上面有提示内核空闲中,这个情况是否正常?
关于模型固话后再训练的问题,请工程师帮忙看看,这是我想要的样子。
使用极端随机森林出错
因子表达式报错:couldn't find matching opcode for 'add_bbb'
‘A股股票过滤’模块,一直报错
【新功能上线】因子研究看板和因子分析功能
(gguaiker) #5

搜索功能用起来很不给力,有条件的推荐Google site:bigquant.com 问题描述~


(iQuant) #6

收到您的反馈,搜索功能我们会进一步优化。