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THE ROLE OF COMMUNICATION IN EFFECTIVE BUSINESS MANAGEMENT

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摘要

本研究基于对两家波兰汽车租赁公司的220名员工的定量调查,深入比较了其内部沟通系统在管理实践、员工感知和沟通工具应用上的差异。结果显示,公司X在沟通清晰度、反馈文化及技术应用方面显著优于公司Y,表现出更开放透明的沟通氛围和更高的员工满意度。研究强调双向沟通、数字化工具及参与式沟通模式对提升组织绩效和员工归属感的重要性,为类似行业企业提供了切实有效的沟通改进路径[page::0][page::19][page::20][page::21]

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