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Signal or Noise? Evaluating Large Language Models in Resume Screening Across Contextual Variations and Human Expert Benchmarks

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摘要

本研究实证评估三大大型语言模型(Claude、GPT、Gemini)与人类招聘专家在简历筛选任务中的表现差异与一致性。通过对比无公司信息、多国公司、创业公司及信息减少四种上下文条件,分析LLM在评分上的变异及其对组织环境的适应能力。结果显示,GPT在上下文适应性方面表现最强,但信息稀缺时评分出现明显膨胀,反映噪声;Claude则评价稳定但缺少灵活性;Gemini表现介于两者之间。人类专家评分更保守且具备对有限信息的稳健处理能力。研究强调LLM虽可显著提升招聘效率,但与人类判断存在系统性分歧,建议采用人机结合方案以兼顾效率与公正性,同时关注信息完整性以保障AI评价的可靠性 [page::0][page::24].

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