Consuming Values
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摘要
本研究基于116起企业社会立场事件与实际消费数据,揭示企业社会立场会对收入与消费产生显著且异质的影响,且取决于消费者与员工的社会倾向以及企业所有权结构。通过对来自大型支付平台的交易数据进行合成差分法估计,观察到企业立场在总体上提升收入,且对齐(For)与反对(Against)群体的反应存在明显分化:与立场高度一致的捐赠者在事件月的消费增加约19%,持立场相反的捐赠者消费下降约12%,效应随时间逐步衰减但可持续至至少一年以上[page::2][page::3]。研究还发现企业的立场选择往往与现有客户与员工的社会偏好相一致,并与企业的所有权结构相关,这意味着消费者对企业社会取向的反应具有真实的购买力,且可能促使利润最大化导向的企业参与社会议题[page::2][page::3]。

